Mastri di San Basilio
Riserva - Extra Virgin Olive Oil
Riserva - Extra Virgin Olive Oil
Riserva is a very limited production and represents our territory in all its extraordinary peculiarity. Its olives are harvested entirely by hand and joined by an ancestral recipe, which gives life to an oil library treasure of great character. For true oil lovers.
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Tempi e modalità di conservazione
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Posso cambiare il mio indirizzo di consegna del pacco?
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Oltre tale tempistica non sarà più possibile emettere fattura.
Nel mio pacco sarà inserito un riepilogo d'ordine contenente i prezzi ?
No, avrà il riepilogo nel suo account online e nel pacco non ci sarà nessun riferimento agli acquisti effettuati..
In questo modo potrà spedire gli ordini come "Regalo" senza nessuna preoccupazione relativa ai prezzi.
SPEDIZIONE E CONSEGNA
Quali sono i tempi di spedizione del mio pacco?
I tempi di spedizione sono generalmente entro 24 ore dal momento di conferma dell'ordine ad esclusione di periodi di intense attività di vendita come il periodo Natalizio.
Quali sono i tempi di consegna del mio pacco da parte del Corriere in Italia?
I tempi di consegna da parte del Corriere sono generalmente entro 3 - 4 giorni lavorativi da quando gli viene affidato l’ordine da parte nostra ad esclusione di periodi di intense attività di consegna come il periodo Natalizio.
Come faccio a tracciare il mio pacco?
Riceverete un email o un SMS che vi terrà aggiornati sullo stato di avanzamento della consegna e un codice di spedizione da poter usare sul sito del Corriere assegnato.
Cosa succede se il Corriere non mi trova durante la consegna?
Il Corriere effettua due tentativi di consegna.
Se entrambi non avranno successo il pacco andrà in giacenza con relative spese. A questo punto sarete contattati da san-basilio.com per concordare cosa è più conveniente fare.
GARANZIA SUGLI ORDINI
Ho ricevuto un prodotto danneggiato o non ordinato: come posso restituirlo od essere rimborsato?
Stiamo molto attenti al confezionamento ed è rarissimo che dei prodotti si danneggino durante il trasporto.
Se per qualche motivo uno o più colli dovessero essere arrivati danneggiati al tuo indirizzo ritira solamente quelli che si presentano integri e non manomessi, dopodichè contattaci immediatamente all'indirizzo info@san-basilio.com e comunicaci quanto accaduto magari inoltrandoci una foto che rappresenti il danno.
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In questo caso vi saranno richiesti i dati di PayPal o l’IBAN per l’eventuale rimborso.