(Letzte Aktualisierung: 25.05.2022)
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln den elektronischen oder telefonischen Kauf der auf der Website präsentierten Produkte (die „Produkte“). www.san-basilio.com (die „Website“), verwaltet von Azienda Agricola Vincenzo Padova, mit Sitz in Contrada Palamentano sn, 97016, Pozzallo (ITALIEN), eingetragen im Handelsregister von Ragusa, Steuernummer PDVVCN38C04E366M und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: 00086030889 (im Folgenden „Azienda Agricola Vincenzo Padova“).
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen stellen einen integralen und wesentlichen Bestandteil des Kaufvertrags für jedes Produkt dar.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln ausschließlich das Angebot, die Übermittlung, die Annahme, den Versand, die Kaufmodalitäten und das Widerrufsrecht von Kaufbestellungen für Produkte auf der Site. www.san-basilio.com zwischen den Nutzern derselben und der Azienda Agricola Vincenzo Padova.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln nicht die Erbringung von Dienstleistungen oder den Verkauf von Produkten durch andere Parteien als Azienda Agricola Vincenzo Padova, die auf der Site präsent sind. www.san-basilio.com über Hyperlinks, Links oder Banner. Bevor Sie Produkte und Dienstleistungen von anderen Parteien als Azienda Agricola Vincenzo Padova erwerben, empfehlen wir Ihnen, die Verkaufsbedingungen sorgfältig zu prüfen, da Azienda Agricola Vincenzo Padova weder für die Erbringung von Dienstleistungen durch Dritte noch für den Abschluss von Verträgen zwischen Benutzern von www.san-basilio.com.com und Dritten. Bei Fragen können Sie sich gerne direkt an uns wenden, indem Sie uns eine E-Mail an info@san-basilio.com senden.
Für den Kauf der Produkte gelten neben diesen Bedingungen und den besonderen Bedingungen jeder einzelnen Bestellung ausschließlich die in den folgenden Absätzen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen enthaltenen Bestimmungen. Abschließend sei darauf hingewiesen, dass die Bestimmungen der Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die sich auf Verbraucher (wie unten definiert) beziehen, ausschließlich für Personen gelten, die unter die entsprechende Definition fallen. Dem Verbraucher stehen insbesondere sämtliche Schutzbestimmungen zu, die im Falle des Abschlusses von Fernabsatzverträgen gemäß Titel III, Abschnitt II des Gesetzesdekrets vorgesehen sind. 6. September 2005, Nr. 206 („Verbraucherschutzgesetz“) sowie alle anderen Schutzbestimmungen, die den Verbrauchern durch das Verbraucherschutzgesetz selbst und durch alle anderen geltenden Gesetze gewährt werden.
Für Auskünfte, Beschwerden und Streitigkeiten steht Ihnen der Kundendienst der Azienda Agricola Vincenzo Padova zur Verfügung:
Online-Shop auf der Site www.san-basilo.com :
Kundenservice: +39.0932953696
Verfügbar von Montag bis Freitag (10-13 Uhr)
E-Mail: info@san-basilio.com
Azienda Agricola Vincenzo Padova steht den Kunden (wie unten definiert) für alle Klarstellungen oder Informationen zum Inhalt der Allgemeinen Verkaufsbedingungen und des Vertrags (wie im folgenden Abschnitt 1.2 definiert) und den damit verbundenen Vorschriften sowie im Zusammenhang mit Beschwerden oder Informationen zu den Produkten zur Verfügung – auch telefonisch. Wenn der Kunde sich entscheidet, den Telefondienst nicht zu nutzen, bleiben alle ihm gesetzlich zustehenden Rechte und Befugnisse unberührt und unberührt. Bezüglich der Speicherung und des Ausdrucks der Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie der Möglichkeit zur Einsicht des Vertragstextes wird auf Ziffer 2 dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen verwiesen.
1.1 Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Bestellungen im Zusammenhang mit dem Kauf von Produkten, die über die Website oder telefonisch unter der Nummer +39.0932953696 an Azienda Agricola Vincenzo Padova gesendet werden.
1.2 In diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:
„Verbraucher“: jede natürliche Person, die eine Bestellung zu anderen Zwecken als ihrer unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit aufgibt;
„Gewerbetreibender“: jede natürliche oder juristische Person, die im Rahmen ihrer unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit eine Bestellung aufgibt, oder deren Vermittler;
„Kunde“: je nach Fall ein Verbraucher und/oder ein Fachmann;
„Site“: die Website www.san-basilio.com ;
„Produkt“: jedes Produkt, das von Azienda Agricola Vincenzo Padova dem Kunden gegen Gebühr oder kostenlos über die Website angeboten wird;
„Vertrag“: jede Vereinbarung zwischen Azienda Agricola Vincenzo Padova und einem Kunden über den Kauf eines oder mehrerer Produkte durch den Kunden, die je nach verwendetem Mittel gemäß den in Abschnitt 3.3 oder Abschnitt 3.4 beschriebenen Methoden abgeschlossen wird;
„Werktag“: jeder Wochentag außer Samstag, Sonntag und gesetzlichen Feiertagen gemäß italienischem Recht.
„Bestellung“: jeder Vorschlag zum Kauf eines oder mehrerer Produkte, der vom Kunden an Azienda Agricola Vincenzo Padova gerichtet wird, alternativ, je nach verwendetem Medium, gemäß den in Abschnitt 3.3 oder Abschnitt 3.4 beschriebenen Methoden.
2.1 Der Kunde kann eine Kopie dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie aller Dokumente, die den Vertrag über die auf der Website erworbenen Produkte bilden, mithilfe der normalen Funktionen seines Browsers (z. B.: „Datei“ –> „Speichern unter“) speichern und aufbewahren.
2.2 Darüber hinaus kann der Kunde die Daten seiner Bestellung archivieren, indem er entweder die im vorherigen Artikel 2.1 vorgesehenen Funktionen seines Browsers nutzt und die auf der letzten Webseite vor der Übermittlung jeder Bestellung zusammengefassten Daten speichert, oder indem er auf die E-Mail mit der Bestellbestätigung wartet, die Azienda Agricola Vincenzo Padova nach der Übermittlung der Bestellung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse sendet. Diese Bestätigungs-E-Mail enthält neben diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen auch die Daten der vom Kunden aufgegebenen Bestellung. Diese Informationen können Sie bequem ausdrucken oder über die Funktionen Ihres E-Mail-Programms speichern.
2.3 Die Daten jeder Bestellung werden von Azienda Agricola Vincenzo Padova auf eigenen Systemen gespeichert. Um die Vertraulichkeit dieser Informationen zu wahren, ist dem Kunden der Zugriff darauf erst nach Authentifizierung im reservierten Bereich der Website mit der Bezeichnung „Mein Konto“ gestattet. Hierzu muss der Kunde spezielle Zugangsdaten eingeben, die ihm bei der Registrierung auf der Website zugewiesen werden. Azienda Agricola Vincenzo Padova empfiehlt seinen Kunden, diese Anmeldeinformationen sofort nach dem ersten Zugriff zu ändern. In diesem reservierten Bereich kann der Kunde durch Eingabe seiner Anmeldedaten die bereits abgeschlossenen Verträge, die ausstehenden und die soeben versandten Bestellungen einsehen sowie seine Kontaktdaten, etwaige Bankdaten und/oder Daten im Zusammenhang mit dem Abonnement des Newsletter-Dienstes sowie alle anderen bereitgestellten Daten und Informationen aktualisieren und speichern. Der Kunde verpflichtet sich, seine Zugangsdaten zum oben genannten reservierten Bereich der Site vertraulich zu behandeln, sie nicht an Dritte weiterzugeben und sie regelmäßig zu ändern, um einen Missbrauch durch Dritte zu verhindern.
3.1 Verträge über den Kauf von Produkten werden ausschließlich in italienischer Sprache abgeschlossen.
3.2 Die Präsentation der Produkte auf der Site stellt eine Einladung an die Benutzer der Site dar, Azienda Agricola Vincenzo Padova ein Kaufangebot zu unterbreiten. Derartige Aufforderungen zur Abgabe von Angeboten sind für die Azienda Agricola Vincenzo Padova nicht bindend und stellen insbesondere keine öffentlichen Angebote im Sinne von Art. 14 dar. 1336 des italienischen Zivilgesetzbuches, wobei Azienda Agricola Vincenzo Padova die volle Entscheidungsfreiheit hinsichtlich der Annahme aller von Kunden unterbreiteten Vorschläge behält, auch in Bezug auf die tatsächliche Verfügbarkeit der Produkte und den Ort, an den sie geliefert werden sollen.
3.3 Vertragsschluss über das Internet
3.3.1 Um mit dem Kauf eines oder mehrerer Produkte über das Internet fortzufahren, ist es nicht erforderlich, dass sich der Kunde im Voraus auf der Website registriert; es reicht aus, dass der Kunde der Azienda Agricola Vincenzo Padova unter Einhaltung der geltenden Bestimmungen zum Schutz personenbezogener Daten alle erforderlichen Daten zur Verfügung stellt, damit die Azienda Agricola Vincenzo Padova die aufgegebenen Bestellungen annehmen und ausführen kann, und sie ermächtigt, diese auch gemäß dem Gesetzesdekret 196/2003 und nachfolgenden Änderungen und Ergänzungen zu bearbeiten.
3.3.2 Sobald der Kunde auf die Site zugegriffen hat, kann er ein oder mehrere Produkte auswählen, die er kaufen möchte, und sie in einen virtuellen „Warenkorb“ legen, dessen Inhalt er jederzeit ansehen oder ändern kann, bevor er die Bestellung absendet.
3.3.3 Durch Anklicken der Schaltfläche „Kaufen“ leitet der Kunde den Bestellvorgang ein. Der Kunde hat in der Phase der Auftragserteilung und bis zu deren tatsächlicher Absendung jedenfalls die Möglichkeit, die eingegebenen Daten durch Anklicken der Schaltfläche „Zurück“ zu überprüfen, um etwaige Fehler festzustellen und zu korrigieren.
3.3.4 Durch Klicken auf die Schaltfläche „Mit Bestellung fortfahren“ leitet der Kunde am Ende des gemäß dem vorherigen Absatz 3.3.3 begonnenen Vorgangs die Bestellung an Azienda Agricola Vincenzo Padova weiter. Jede auf diese Weise übermittelte Bestellung gilt im Wesentlichen als Vertragsangebot des Kunden. Nach der Übermittlung der Bestellung durch den Kunden erhält der Kunde umgehend eine Bestätigung des Eingangs der Bestellung durch Azienda Agricola Vincenzo Padova per E-Mail an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Mit dem Versand dieser E-Mail teilt Azienda Agricola Vincenzo Padova dem Kunden auch mit, ob die Bestellung angenommen werden kann oder nicht (die Auftragsbestätigung).
3.3.5 Azienda Agricola Vincenzo Padova hat das Recht, die eingegangenen Bestellungen anzunehmen oder nicht anzunehmen, ohne dass der Kunde im Falle der Nichtannahme aus irgendeinem Grund irgendwelche Rechte oder Ansprüche gegenüber Azienda Agricola Vincenzo Padova geltend machen kann. In jedem Fall gilt die Bestellung als angenommen – und damit der Vertrag als abgeschlossen –, sobald der Kunde an seine E-Mail-Adresse die E-Mail mit der Bestätigung der Annahme der Bestellung durch Azienda Agricola Vincenzo Padova erhält.
3.4 Telefonischer Vertragsschluss
3.4.1 Der Kunde kann die Produkte auch erwerben, indem er sich an jedem Werktag von Montag bis Freitag zwischen 10 und 13 Uhr an den Kundendienst unter der Telefonnummer +39.0932.953696 wendet.
3.4.2 Um mit der Weiterleitung einer telefonischen Bestellung über den Kundendienst gemäß dem vorherigen Absatz 3.4.1 fortzufahren, muss der Kunde den Betreibern alle für die Ausführung der Bestellung erforderlichen oder jedenfalls von Azienda Agricola Vincenzo Padova angeforderten Daten mitteilen (einschließlich: Name, Nachname, Kundencode, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse und Lieferadresse, falls diese von der Rechnungsadresse abweicht).
3.4.3 Die Bestellung gilt mit Abschluss der telefonischen Kommunikation als abgeschickt und wird auch in diesem Fall als Vertragsangebot im Sinne von Art. 3.4.3 betrachtet. 1326 des italienischen Zivilgesetzbuches.
3.4.4. Nach der Übermittlung der Bestellung durch den Kunden bestätigt Azienda Agricola Vincenzo Padova den Eingang der Bestellung und gegebenenfalls deren Annahme per E-Mail. In jedem Fall gilt der Vertrag in dem Moment als abgeschlossen, in dem der Kunde an seine E-Mail-Adresse die Auftragsbestätigungs-E-Mail mit der ausdrücklichen Annahme der Azienda Agricola Vincenzo Padova erhält.
3.4.5. Bevor der Kunde mit der Übermittlung einer Bestellung fortfährt, sowohl in der in Abschnitt 3.3 als auch in der in Abschnitt 3.4 beschriebenen Weise, wird er gebeten, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen mit größter Aufmerksamkeit zu lesen.
Die von Azienda Agricola Vincenzo Padova auf der Website angebotenen Produkte www.san-basilio.com sind zum Zeitpunkt der Bestellung in der Regel auf Lager. Allerdings ist die tatsächliche Verfügbarkeit eines Produkts nur ein Richtwert und hängt unter anderem von der Anzahl und Größe der Bestellungen ab, die die Kunden innerhalb eines sehr kurzen Zeitraums aufgeben. Bestellungen unterliegen daher möglicherweise Mengenbeschränkungen und die Produkte werden im Rahmen der tatsächlichen Lagerverfügbarkeit angeboten. Sollten ein oder mehrere Produkte fehlen, wird dies von Azienda Agricola Vincenzo Padova unverzüglich mitgeteilt. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, dem Kunden eine Änderung oder Stornierung der Bestellung vorzuschlagen. Im letzteren Fall erstattet es dem Kunden den bereits gezahlten Betrag in den darauf folgenden Tagen und in jedem Fall innerhalb von maximal 14 Tagen ab dem Zahlungsdatum zurück.
4.1 Die von Azienda Agricola Vincenzo Padova auf ihrer Website angebotenen Produkte gelten ausschließlich als Produkte erster Qualität und sind das Ergebnis der landwirtschaftlichen Produktion desselben Unternehmens.
4.2 Alle auf den Etiketten der von Azienda Agricola Vincenzo Padova angebotenen Produkte enthaltenen Informationen und Angaben gewährleisten deren Richtigkeit und Wahrhaftigkeit sowie die Einhaltung der geltenden Vorschriften zur Kennzeichnung von Lebensmitteln.
4.3 Die wesentlichen Merkmale der von Azienda Agricola Vincenzo Padova angebotenen Produkte werden in spezifischen Produktblättern dargestellt, die direkt auf der Website sichtbar sind. www.san-basilio.com . Bilder der Produkte zum Verkauf auf www.san-basilio.com Sie geben jedoch möglicherweise nicht ihre genauen Eigenschaften wieder und können sich in Farbe, Größe, Zubehörprodukten oder auf andere Weise unterscheiden, auch aufgrund der Eigenschaften des verwendeten Internetbrowsers und/oder Monitors. Solche Kaufunterstützungsinformationen sind daher als allgemeines und rein indikatives Informationsmaterial zu betrachten.
Die auf der Homepage und in den verschiedenen Abschnitten der Site veröffentlichten Produktpreise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, jedoch ohne etwaige im Bestimmungsland der Produkte (sofern dieses nicht Italien ist) anfallende Steuern, Zölle und Gebühren, die vom Kunden zu tragen sind.
Azienda Agricola Vincenzo Padova behält sich das Recht vor, die Preise der auf der Website aufgeführten Produkte jederzeit zu ändern. Etwaige Preisänderungen der Produkte gelten jedoch nicht für Kunden, die bereits eine Bestellung aufgegeben haben.
Im Preis für den Kauf der Produkte sind auch die Versandkosten enthalten, die gesondert ausgewiesen oder mitgeteilt werden.
Die Versandkosten werden im entsprechenden Abschnitt der Site veröffentlicht und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Azienda Agricola Vincenzo Padova behält sich das Recht vor, die auf der Site angegebenen Versandkosten der Produkte jederzeit zu ändern. Änderungen der Versandkosten für Produkte gelten jedoch nicht für Kunden, die bereits eine Bestellung aufgegeben haben.
6.1 Sofern der Kunde nicht die Option „Nachnahme“ wählt, zahlt er den vollen Preis der bestellten Produkte gleichzeitig mit der Bestellung. Es wird davon ausgegangen, dass Azienda Agricola Vincenzo Padova im Falle der Nichtannahme der Bestellung den Kunden innerhalb der Tage nach der Zahlung und in jedem Fall unverzüglich alle von ihnen gezahlten Beträge erstattet.
Im Rahmen des Bestellweiterleitungsprozesses kann Azienda Agricola Vincenzo Padova nach eigenem Ermessen verschiedene Zahlungsmethoden vorschlagen, wie beispielsweise die Zahlung per Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express), die Zahlung über das geschützte System „Paypal“ oder die Zahlung per Prepaid-Karte (z. B. „Postepay“). Der Kunde muss die von Azienda Agricola Vincenzo Padova vorgeschlagene Zahlungsmethode angeben, die er verwenden möchte. Bei telefonischer Bestellung gemäß vorstehendem Abschnitt 3.4 erfolgt die Zahlung des Preises in bar bei Lieferung der Produkte, sofern die Parteien eine Zahlung bei Lieferung vereinbart haben, oder bei Bestätigung der telefonischen Bestellung durch den Kunden, sofern die Zahlung per Kreditkarte erfolgt. Um diese letzte Zahlungsmethode zu nutzen, muss der Kunde während des Telefonats seine Kreditkartendaten mitteilen.
6.2 Sämtliche für die Transaktion erforderlichen Finanzinformationen und Daten werden über ein verschlüsseltes Protokoll an American Express, Pay Pal oder andere Banken übermittelt, die die entsprechenden elektronischen Fernzahlungsdienste anbieten, ohne dass Dritte darauf zugreifen können. Diese Informationen werden von Azienda Agricola Vincenzo Padova niemals verwendet, außer aus Gründen im Zusammenhang mit der ordnungsgemäßen Ausführung des Vertrags, wie beispielsweise zur Abwicklung der Verfahren im Zusammenhang mit dem Kauf des Kunden oder zur Veranlassung der entsprechenden Rückerstattungen zu Ihren Gunsten im Falle einer Rückgabe der Produkte nach Ausübung Ihres Widerrufsrechts oder wenn es notwendig ist, Ihre Rechte zu schützen oder die Begehung von Betrug oder anderen rechtswidrigen Handlungen zu verhindern und der Polizei oder anderen Behörden zu melden.
6.3 Die Rechnungsstellung erfolgt ausschließlich in elektronischer Form und nur für jede Bestellung des Kunden, der seine Steuernummer angegeben und dies ausdrücklich verlangt hat. Für die Rechnungsstellung werden die vom Kunden bei der Bestellung angegebenen Daten verwendet. Nach der Ausstellung der Rechnung sind keine Änderungen mehr möglich, außer im Falle eines Fehlers oder einer Auslassung, die der Azienda Agricola Vincenzo Padova zuzuschreiben ist. Bei der Aufgabe der Bestellung muss angegeben werden, ob die Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweicht und gegebenenfalls der Name eines Bevollmächtigten für die Lieferung der Produkte.
Für den Fall, dass der Kunde seine Steuernummer oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer nicht angibt, stellt Azienda Agricola Vincenzo Padova weder eine Rechnung aus noch bestätigt sie die Zahlung durch die Ausstellung einer Quittung oder eines Steuerbelegs gemäß den Artikeln. 22, Absatz 1 des Präsidialdekrets 633/72 und Art. 2, Buchstabe oo) DPR 696/96.
7.1 Azienda Agricola Vincenzo Padova verkauft und liefert die auf ihrer Website angebotenen Produkte www.san-basilio.com ausschließlich an seine Kunden und deren Beauftragte, die über 18 (achtzehn) Jahre alt sind und in jedem Fall die Gesetze und geltenden Vorschriften vollständig einhalten.
7.2 Azienda Agricola Vincenzo Padova verwendet für Lieferungen Verpackungen, die aufgrund ihrer besonderen Eigenschaften die Unversehrtheit der transportierten Produkte gewährleisten. Azienda Agricola Vincenzo Padova liefert die Produkte an die vom Kunden im Kaufvorgang auf der Website angegebene Adresse. www.san-basilio.com , durch nationale und internationale Kurierdienste (GLS, UPS, FedEx, Bartolini, SDA und andere), die ab dem Zeitpunkt der Übernahme der Produkte durch Azienda Agricola Vincenzo Padova die volle Verantwortung für die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse übernehmen. Azienda Agricola Vincenzo Padova übernimmt daher keine Verantwortung für etwaige Schäden oder das Verhalten der Kuriere.
7.3 Lieferungen erfolgen nur in die auf der Website angegebenen Länder san-basilio.com . Azienda Agricola Vincenzo Padova aktualisiert die Länderliste regelmäßig. Der Kunde wird daher gebeten, die Verfügbarkeit der Lieferung zu prüfen, bevor er mit dem Ausfüllen der Bestellung fortfährt. Azienda Agricola Vincenzo Padova versendet in keinem Fall an Briefkästen, Unternehmen, die Zustellungsdienste anbieten, oder Postfächer.
7.4 Unabhängig von der tatsächlichen Verfügbarkeit der Produkte behält sich Azienda Agricola Vincenzo Padova das Recht vor, Bestellungen, die eine Lieferung der betreffenden Produkte außerhalb italienischen Staatsgebiets oder in die Gemeinden Livigno oder Campione d'Italia vorsehen, nicht anzunehmen oder auszuführen. Für Lieferungen nutzt die Azienda Agricola Vincenzo Padova Spediteure, die von der Azienda Agricola Vincenzo Padova selbst ausgewählt wurden und denen sie vertraut.
7.5 Azienda Agricola Vincenzo Padova haftet nicht für ausbleibende oder verspätete Lieferungen in folgenden Fällen: (a) Obwohl die Produkte zur Deckung der erhaltenen Bestellung regelmäßig und rechtzeitig gekauft wurden, wurden sie nicht innerhalb der mit dem Lieferanten vereinbarten Fristen und Methoden geliefert; (b) aufgrund von Umständen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, nicht in der Lage ist, die Nichtverfügbarkeit dieser Produkte zu beheben, und (c) den Kunden unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit der Produkte informiert hat. Handelt es sich bei dem Kunden um einen Verbraucher, und ist die Nichtverfügbarkeit der Produkte aufgrund eines der in den vorhergehenden Buchstaben (a) und (b) genannten Umstände nicht möglich, so wird Azienda Agricola Vincenzo Padova dem Verbraucher in jedem Fall etwaige Vorauszahlungen auf den Preis unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Zahlungsdatum erstatten.
7.6. Azienda Agricola Vincenzo Padova haftet nicht für Lieferausfälle oder -verzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Umstände, wie beispielsweise Streiks, behördliche Maßnahmen, Rationierung oder Mangel an Energie oder Rohstoffen, Transportschwierigkeiten, Brände, Überschwemmungen, Überflutungen und Schäden an Industriemaschinen, die nicht im Verantwortungsbereich von Azienda Agricola Vincenzo Padova liegen. Azienda Agricola Vincenzo Padova wird den Kunden unverzüglich über das Auftreten und das Ende eines Falles höherer Gewalt informieren. Dauert der Grund höherer Gewalt länger als 30 (dreißig) Tage an, ist jede Partei berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Im Falle eines Rücktritts hat der Kunde keinen Anspruch auf Entschädigung oder Rückerstattung jeglicher Art, unbeschadet des Rechts auf Rückerstattung des bereits gezahlten Preises für das Produkt, das Gegenstand der Bestellung ist, und für dessen Versand auf herkömmliche Weise innerhalb von 14 Tagen nach dem Absenden der Bestellung.
8.1 Für alle von Azienda Agricola Vincenzo Padova verkauften Produkte gilt eine 24-monatige Garantie für Konformitätsmängel gemäß den Artikeln 128 ff. des Gesetzesdekrets 206/2005. Um in den Genuss der Garantieleistungen zu kommen, muss der Kunde die Rechnung oder, falls diese nicht vorhanden ist, das Liefer- oder Transportdokument oder eine andere geeignete schriftliche Dokumentation aufbewahren.
8.2 Unbeschadet der Garantie gemäß den Artikeln. 128 ff. Gemäß Gesetzesdekret 206/2005 kann der Verbraucher, wenn bei dem gekauften Produkt Herstellungsfehler festgestellt werden, innerhalb der vorgeschriebenen Frist von 14 Tagen ab Erhalt per Telegramm oder E-Mail an info@san-basilio.com oder telefonisch beim Kundendienst unter der Nummer +39.0932.953696 einen Umtausch verlangen. In diesem Fall ist der Verbraucher verpflichtet, das defekte oder beschädigte Produkt in der Originalverpackung und in allen Teilen, einschließlich der Kappe, intakt zurückzusenden. Im Falle eines Produktaustauschs trägt der Kunde die Versandkosten für die Rücksendung des defekten Produkts, während die Kosten für den Versand des neuen Produkts von Azienda Agricola Vincenzo Padova getragen werden.
8.3 Azienda Agricola Vincenzo Padova wird den gewünschten Ersatz dann innerhalb einer angemessenen Frist nach Eingang der Anfrage des Verbrauchers durch ein identisches Produkt oder, im Falle der Erschöpfung des Lagerbestands und nach Vereinbarung mit dem Verbraucher, durch ein Produkt von gleichem Wert vornehmen. Azienda Agricola Vincenzo Padova fordert den Verbraucher auf, die Art des festgestellten Mangels oder Fehlers möglichst detailliert zu beschreiben und gegebenenfalls eine Kopie der Bestellunterlagen zu senden oder die Bestellnummer, die Telefonnummer und Kundennummer des Verbrauchers sowie alle anderen Daten anzugeben, die für die korrekte Identifizierung der Reklamation nützlich sind. Azienda Agricola Vincenzo Padova empfiehlt in jedem Fall zu überprüfen, dass die von ihr versandten E-Mails nicht umadressiert oder durch etwaige „Spamfilter“ blockiert werden oder aufgrund anderer technischer Probleme mit dem E-Mail-Programm des Kunden oder in jedem Fall, die in dessen Autonomiebereich fallen, nicht korrekt bei ihrem Ziel ankommen.
8.4 Es wird ausdrücklich vereinbart, dass die vorstehenden Abschnitte 8.1, 8.2 und 8.3 im Falle von Mängeln an von gewerblichen Kunden erworbenen Produkten keine Anwendung finden, für die Azienda Agricola Vincenzo Padova, unbeschadet der zwingenden gesetzlichen Beschränkungen, keine herkömmliche Garantie gewährt.
Für jegliche Informationen, Anfragen oder Unterstützung bittet Azienda Agricola Vincenzo Padova den Kunden, sich in jedem Fall an den Kundendienst zu wenden:
Vincenzo Padova Agricultural Company, Contrada Palamentano sn 97016 Pozzallo (RG) ITALIEN
Tel: +39.0932.953696
E-Mail: info@san-basilio.com
Die folgenden Bestimmungen zum Widerrufsrecht gelten nur für Bestellungen von Verbrauchern. Diese Kundenkategorie hat auch die Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren, indem sie sich umgehend an den Kundendienst wendet. Der Antrag auf Stornierung der Bestellung kann nicht akzeptiert werden, wenn sich die Produkte im Versand befinden oder wenn Azienda Agricola Vincenzo Padova bereits mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hat. In diesem Fall kann der Verbraucher bei Vorliegen der entsprechenden Voraussetzungen noch immer von dem im Verbraucherschutzgesetz vorgesehenen Widerrufsrecht beim Abschluss von Fernabsatzverträgen Gebrauch machen.
10.1 Informationen zur Ausübung des Widerrufsrechts
Muster-Widerrufsbelehrung – gemäß Art. 49, Absatz 4 Gesetzesdekret 206/2005 –
Widerrufsrecht
Der Verbraucher hat das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage:
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher Azienda Agricola Vincenzo Padova mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) über seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informieren. Der Verbraucher kann hierfür das im folgenden Abschnitt 10.3 genannte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
10.2. Folgen des Widerrufs
Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, werden ihm alle an Azienda Agricola Vincenzo Padova geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass der Verbraucher eine andere Art der Lieferung als die von Azienda Agricola Vincenzo Padova angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hat) unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückerstattet, an dem Azienda Agricola Vincenzo Padova über die Entscheidung des Verbrauchers zum Rücktritt vom Vertrag informiert wurde. Solche Rückerstattungen erfolgen per Banküberweisung oder mit derselben Zahlungsmethode, die der Verbraucher für die ursprüngliche Transaktion verwendet hat, sofern mit dem Verbraucher nichts anderes vereinbart wurde; in jedem Fall entstehen diesem durch die Rückzahlung keine Kosten.
Die Rückzahlung kann auch ausgesetzt werden, bis die Waren wiedererlangt wurden oder bis der Verbraucher den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Der Kunde wird gebeten, die Waren unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der E-Mail vom Kundendienst mit der Genehmigung der Rücksendung unter Angabe des Rücksendegenehmigungscodes (CAR) an Azienda Agricola Vincenzo Padova Contrada Palamentano sn 97016 Pozzallo (RG) ITALIA zurückzusenden oder zu liefern.
Der Verbraucher wird gebeten, den CAR an den versendeten Paketen an einer gut sichtbaren Stelle anzubringen.
Die Kosten für die Rücksendung der Produkte, für die das Widerrufsrecht ausgeübt wurde, trägt der Kunde.
Der Verbraucher ist für den Wertverlust der Waren verantwortlich, der sich aus einem Umgang mit den Waren ergibt, der über das zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Waren erforderliche Maß hinausgeht.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Für das Widerrufsrecht des Verbrauchers gemäß diesem Artikel gelten die im Gesetzesdekret 206/2005 festgelegten Ausnahmen. Dieses Recht kann insbesondere nicht ausgeübt werden in Bezug auf die Lieferung von:
10.3. Muster-Widerrufsformular – gemäß Art. 49 Absatz 1 Buchstabe. H) -
Empfänger: Bauernhof Vincenzo Padova Contrada Palamentano sn 97016 Pozzallo (RG) ITALIEN
Telefon: +39.0932.953696, E-Mail: info@san-basilio.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/Dienstleistungen (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
10.4. Anweisungen zur Ausübung des Widerrufsrechts für den Verbraucher
10.4.1 In der Mitteilung gibt der Verbraucher das Produkt oder die Produkte an, für die er sein Widerrufsrecht ausüben möchte, die Bestellnummer und das Bestelldatum, die Rechnungsnummer sowie seine Bankverbindung (IBAN-Code). Sobald die Mitteilung erfolgt ist, wird der Verbraucher gebeten, auf den Rücksendeautorisierungscode (CAR) von unserem Kundendienst zu warten, der die Rücksendung autorisiert. Der Verbraucher muss die vom Widerruf betroffenen Waren daher innerhalb von fünfzehn (15) Tagen nach Erhalt der Mitteilung über den Rücksendeautorisierungscode von Azienda Agricola Vincenzo Padova zurücksenden. Die Produkte müssen intakt und in der vereinbarten Weise und innerhalb der vereinbarten Frist zurückgegeben werden.
10.4.2 Die einzigen Kosten, die der Verbraucher zu tragen hat, sind die direkten Kosten der Rücksendung der gekauften Produkte.
10.4.3 Das Widerrufsrecht gilt neben der Einhaltung der in den vorherigen Punkten 10.4.1 und 10.4.2 beschriebenen Bedingungen als ordnungsgemäß ausgeübt, wenn die folgenden Bedingungen des Widerrufsrechts vollständig eingehalten werden:
Die Kosten und der Aufwand für die Rücksendung der Waren gehen zu Lasten des Kunden, der im Falle eines Verlusts oder einer Beschädigung der Produkte auch dafür verantwortlich ist. Die im Lager eintreffenden Produkte werden auf etwaige Schäden oder Manipulationen untersucht (die wesentliche Unversehrtheit der zurückgegebenen Waren ist eine wesentliche Voraussetzung für die korrekte Ausübung des Widerrufsrechts).
Wir empfehlen Ihnen, beim Verpacken des Pakets äußerste Sorgfalt walten zu lassen und die Originalverpackung zu verwenden. die Produkte dürfen nicht benutzt oder beschädigt sein;
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass das Widerrufsrecht nur natürlichen Personen vorbehalten ist, die zuvor in Absatz 1.2 als „Verbraucher“ definiert wurden. Daher sind alle Käufe von Wiederverkäufern oder von Einzelpersonen, die in Ausübung ihrer unternehmerischen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit in irgendeiner Eigenschaft kaufen, oder deren Vermittlern ausgeschlossen.
Die Widerrufserklärung muss korrekt ausgefüllt und innerhalb von vierzehn (14) Werktagen nach Erhalt der Produkte gemäß Abschnitt 10.1 an Azienda Agricola Vincenzo Padova gesendet werden.
Die Produkte, für die das Widerrufsrecht ausgeübt wurde, müssen innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der E-Mail mit der Rücksendegenehmigung, in der der Rücksendegenehmigungscode (CAR) angegeben ist, ordnungsgemäß verpackt in der Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand (nicht ruiniert, beschädigt oder verschmutzt) und mit sämtlichem Zubehör, Gebrauchsanweisungen und Unterlagen sowie dem Transportdokument (in der Originalverpackung vorhanden) zurückgegeben werden, damit Azienda Agricola Vincenzo Padova den Verbraucher identifizieren kann (Bestellnummer, Name, Nachname und Adresse);
Bei Gewinnspielen (sog. Promotions), bei denen der Kauf eines Produkts mit einem anderen Produkt kombiniert wird, das zu einem vernachlässigbaren Preis oder sogar kostenlos verkauft wird, wird das Widerrufsrecht rechtmäßig mit der Rückgabe beider Produkte ausgeübt, die Gegenstand der Bestellung sind, unter Berücksichtigung der Nebennatur des beworbenen Produkts im Vergleich zum ersten.
Erfolgt die Rücksendung des Produkts an Azienda Agricola Vincenzo Padova nicht unter Einhaltung aller in diesem Abschnitt 10.4 vorgeschriebenen Bestimmungen, ist der Widerruf nicht wirksam.
10.4.4 Wenn das Widerrufsrecht gemäß den in diesem Absatz 10.4 angegebenen Methoden und Bedingungen ausgeübt wird, erstattet Azienda Agricola Vincenzo Padova alle bereits eingezogenen Beträge für direkt auf der Website gekaufte Produkte. www.san-basilio.com so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum, an dem Azienda Agricola Vincenzo Padova von der Ausübung des Widerrufsrechts durch den Verbraucher Kenntnis erlangt hat, unbeschadet des Rechts von Azienda Agricola Vincenzo Padova, die Rückerstattung gemäß Absatz 10.2 bis zum Erhalt der Waren auszusetzen oder bis der Verbraucher nachgewiesen hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, falls dies früher eintritt. Das Rückerstattungsverfahren wird aktiviert, sobald die korrekte Einhaltung der oben genannten Bedingungen überprüft wurde, wie im folgenden Absatz 11 angegeben.
10.4.5 Bei Nichteinhaltung der Bedingungen für die Ausübung des Widerrufsrechts hat der Verbraucher keinen Anspruch auf Rückerstattung der bereits an Azienda Agricola Vincenzo Padova gezahlten Beträge oder auf Ausstellung einer gegebenenfalls angeforderten Gutschrift. Es besteht jedoch die Möglichkeit, die Produkte auf Kosten des Verbrauchers in dem Zustand zurückzuerhalten, in dem sie an Azienda Agricola Vincenzo Padova zurückgesandt wurden. Andernfalls kann Azienda Agricola Vincenzo Padova die Produkte zusätzlich zu den bereits für den Kauf gezahlten Beträgen einbehalten.
11.1 Nach der Rückgabe der Produkte führt Azienda Agricola Vincenzo Padova die erforderlichen Kontrollen hinsichtlich ihrer Konformität mit den in Absatz 10.4.3 genannten Bedingungen und Fristen durch. Falls die Prüfungen positiv ausfallen, sendet die Azienda Agricola Vincenzo Padova dem Kunden per E-Mail eine entsprechende Bestätigung über die Annahme der zurückgegebenen Produkte.
11.2 Unabhängig von der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode wird die Rückerstattung von Azienda Agricola Vincenzo Padova so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Datum veranlasst, an dem Azienda Agricola Vincenzo Padova von der Ausübung Ihres Widerrufsrechts Kenntnis erlangt hat, nachdem die korrekte Ausübung des Widerrufsrechts selbst und die Annahme der zurückgegebenen Produkte überprüft wurden. Azienda Agricola Vincenzo Padova behält sich das Recht vor, die Rückerstattung gemäß Absatz 10.2 bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung der Ware durch den Verbraucher auszusetzen.
11.3 Für den Fall, dass zwischen dem im Bestellformular angegebenen Empfänger der Produkte und der Person, die die für den Kauf fälligen Beträge bezahlt hat, keine Korrespondenz besteht, erfolgt die Rückerstattung der Beträge im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts in jedem Fall durch Azienda Agricola Vincenzo Padova an die Person, die die Zahlung geleistet hat.
12.1 Wir bieten Geschenkgutscheine und Einkaufsgutscheine an. Geschenkgutscheine können auf der Site erworben werden. Kaufgutscheine können nicht auf der Website erworben werden, sondern werden von Azienda Agricola Vincenzo Padova im Rahmen von Werbeaktionen für begrenzte Zeiträume angeboten.
12.2 Bitte beachten Sie, dass für Geschenkgutscheine und Kaufgutscheine teilweise unterschiedliche Bedingungen gelten. Darüber hinaus werden Geschenkgutscheine und Einkaufscoupons nur in Bezug auf bestimmte Produktarten verwendet, ebenfalls in Übereinstimmung mit den Angaben auf der Website.
13.1 Geschenkgutscheine (die „Geschenkgutscheine“) sind im Voraus bezahlte Kaufgutscheine der Azienda Agricola Vincenzo Padova, die von Kunden erworben und ausschließlich für den Kauf von Produkten auf der Website verwendet werden können.
13.2. Der Geschenkgutschein kann nicht zum Kauf weiterer Geschenkgutscheine verwendet werden. Für den Kauf von Geschenkgutscheinen können Sie per Kreditkarte oder über das geschützte System „PayPal“ bezahlen.
13.3. Der Geschenkgutschein kann vom Inhaber nur vor der Aufgabe der Bestellung verwendet werden, unbeschadet der Möglichkeit des Kunden, den Geschenkgutschein für spätere Einkäufe zu verwenden. Der Geschenkgutschein ist nicht gegen Bargeld einlösbar und das Guthaben des Geschenkgutscheins selbst wird nicht verzinst. Innerhalb jedes einzelnen Bestellvorgangs sind die durch jeden Geschenkgutschein repräsentierten Guthaben kumulativ. Innerhalb jedes einzelnen Bestellvorgangs können die Guthaben von Geschenkgutscheinen auch mit den Guthaben von Einkaufsgutscheinen kombiniert werden.
13.4. Die Stornierung einer Bestellung zum Kauf eines Geschenkgutscheins kann über den Kundendienst erfolgen, sofern der Geschenkgutschein selbst noch nicht verwendet wurde, gemäß den im vorherigen Abschnitt 10 vorgesehenen Verfahren zur Ausübung des Widerrufsrechts. Ein Geschenkgutschein gilt als verwendet, wenn er im Rahmen einer Bestellung verwendet oder dem Konto eines Kunden gutgeschrieben wurde, wie im reservierten Bereich der Site angegeben.
13.5. Sollte das Guthaben eines Geschenkgutscheins niedriger sein als der Preis der Bestellung, kann der Kunde die Differenz mit den anderen zulässigen Zahlungsarten begleichen.
13.6. Um Geschenkgutscheine Ihrem Kundenkonto gutzuschreiben oder ein bestehendes Guthaben einzusehen, kann der Kunde den reservierten Bereich „Mein Konto“ auf der Site besuchen.
13.7 Azienda Agricola Vincenzo Padova übernimmt keinerlei Verantwortung für den Verlust, Diebstahl oder die Unleserlichkeit von Geschenkgutscheinen in Papierform. Darüber hinaus übernimmt Azienda Agricola Vincenzo Padova keine Verantwortung für etwaige Fehler bei der Übermittlung der E-Mail-Adresse des Empfängers des Geschenkgutscheins durch den Kunden.
13.8. Der Geschenkgutschein ist übertragbar. Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung und/oder Manipulation des Geschenkgutscheins ist jedoch nicht gestattet. Im Falle von Betrug, Veruntreuung oder Verdacht auf illegale Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Abholung eines Geschenkgutscheins behält sich Azienda Agricola Vincenzo Padova das Recht vor, den Vorfall den zuständigen Behörden für öffentliche Sicherheit zu melden und alle geeigneten Maßnahmen zum Schutz seiner Rechte und Interessen zu ergreifen, einschließlich der Sperrung oder Schließung des Kundenkontos oder der Ablehnung allgemein zulässiger Zahlungsmethoden.
14.1. Die auf der Site verfügbaren Kaufgutscheine (die „Kaufgutscheine“) sind bis zum angegebenen Stichtag gültig und können nur einmal im Rahmen eines Bestellvorgangs verwendet werden. Der Einkaufsgutschein kann nur vor der Bestätigung der Bestellung (vor dem Klicken auf „Bestellung bestätigen“ am Ende des Bestellvorgangs) verwendet werden. Nach diesem Zeitpunkt ist keine Ermäßigung mehr möglich. Bitte beachten Sie, dass die Kaufgutscheine nur für den Kauf bestimmter Produkte der Azienda Agricola Vincenzo Padova verwendet werden können, wie auf der Website genauer angegeben.
14.2. Der Einkaufsgutschein ist nicht gegen Bargeld einlösbar und das Guthaben des Einkaufsgutscheins selbst wird nicht verzinst. Das Guthaben eines Einkaufsgutscheins ist nicht auf Dritte übertragbar. Die Gutschriften der einzelnen Einkaufsgutscheine sind nicht miteinander kumulierbar.
14.3 Der Wert der mit dem Einkaufsgutschein erworbenen Produkte der Azienda Agricola Vincenzo Padova muss mindestens dem Betrag des Einkaufsgutscheins selbst entsprechen. Bei Käufen mit einem Gesamtbetrag, der unter dem Einkaufsgutschein liegt, ist eine Rückerstattung oder Gutschrift des Restbetrags an den Kunden nicht möglich.
14.4 Ist das Guthaben eines Einkaufsgutscheins geringer als der zu zahlende Gesamtpreis einer Bestellung, kann die Differenz mit den anderen zulässigen Zahlungsarten beglichen werden.
14.5 Der Kaufgutschein wird durch einen anderen Kaufgutschein gleichen Werts erstattet, wenn die Produkte ganz oder teilweise zurückgegeben werden.
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Kunden durch Azienda Agricola Vincenzo Padova erfolgt unter Beachtung der Grundrechte und -freiheiten sowie der Würde der betroffenen Personen, insbesondere im Hinblick auf die Vertraulichkeit, die persönliche Identität und das Recht auf Schutz personenbezogener Daten, in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes und dem Inhalt der Informationen, die den Kunden bei der Registrierung auf der Website und vor der Aufgabe der Bestellung zur Verfügung gestellt werden.
Für weitere Informationen zu unserer Datenschutzrichtlinie können Sie Anfragen an unsere E-Mail-Adresse oder an die Geschäftsadresse der Azienda Agricola Vincenzo Padova in Contrada Palamentano sn 97016 Pozzallo (RG), Italien, senden.
Bei jeder Änderung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen veröffentlicht Azienda Agricola Vincenzo Padova die geänderten Allgemeinen Verkaufsbedingungen unverzüglich auf der Website.
Die geänderten Allgemeinen Verkaufsbedingungen werden ab der ersten Bestellung der Kunden nach ihrer Veröffentlichung auf der Site integraler Bestandteil der neuen Verträge. Für Bestellungen, die bereits vor dieser Mitteilung aufgegeben wurden, gilt die vorherige Version der Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Sollte eine gegenwärtige oder zukünftige Bestimmung dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen und/oder des Vertrages ganz oder teilweise nichtig und/oder unwirksam sein oder werden oder sollte sich in den Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen und/oder des Vertrages eine Lücke befinden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen und des Vertrages in jedem Fall gültig und wirksam. Es wird davon ausgegangen, dass sich Azienda Agricola Vincenzo Padova und der Kunde verpflichten, nach Treu und Glauben über die Ergänzung der Lücke oder den Ersatz der nichtigen und/oder unwirksamen Klausel zu verhandeln, mit dem Ziel, die gleichen Ergebnisse zu erzielen, die mit der nichtigen oder unwirksamen Klausel angestrebt wurden, und den wirtschaftlichen Gehalt des Vertrags zu wahren.
18.1 Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen italienischem Recht und insbesondere dem Gesetzesdekret Nr. 6. September 2005. 206, Verbraucherschutzgesetz, mit besonderem Verweis auf die Gesetzgebung zu Fernabsatzverträgen mit Verbrauchern und durch das Gesetzesdekret vom 9. April 2003. 70 zu einigen Aspekten des elektronischen Handels.
18.2 Der Verkauf von Produkten und/oder die Erbringung von Dienstleistungen erfolgt auf dem Gebiet des italienischen Staates und unterliegt den in der Italienischen Republik geltenden Gesetzen. Für die Beilegung aller Streitigkeiten im Zusammenhang mit den Kaufverträgen für die Produkte ist ausschließlich das Gericht in Ragusa zuständig, unbeschadet der Anwendung der zwingenden Bestimmungen zum Schutz des Verbrauchers gemäß Gesetzesdekret Nr. 206/2005.