Mastri di San Basilio 1888
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Die besten handwerklichen Produktionstechniken.
Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Über 2.000 Familien wurden betreut.
+92 % zufriedene Kunden.
Versand innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung.
Sorgfältige Verpackung.
Unser Produktionszyklus wird durch erneuerbare Energie angetrieben.
FAQs
Durch die Eingabe Ihrer Daten auf san-basilio.com sind Sie sicher. Unsere Site verwendet erweiterte HTTPS-Standards (Verbindungssicherheit) für Navigation und Datenschutz. Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer „Datenschutzrichtlinie“.
Um Einkäufe auf san-basilio.com zu tätigen, ist keine Registrierung erforderlich. Sie können sich als Gastbenutzer anmelden oder während der Kaufabwicklung ein einfaches Registrierungsverfahren durchführen. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail an die Adresse, die Sie bei der Registrierung angegeben haben. Durch die Registrierung haben Sie die Möglichkeit, unsere besten Neuigkeiten und Angebote zu erhalten.
Wenn Sie beim Navigieren oder Abschließen eines Kaufs Schwierigkeiten haben, empfehlen wir Ihnen, Ihren Browser (Google Chrome, Mozilla, Internet Explorer, Safari usw.) auf die neueste verfügbare Version zu aktualisieren. Sollten weiterhin Probleme auftreten, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Um uns zu kontaktieren, rufen Sie +39 0932953696 an oder nutzen Sie den WhatsApp-Chat online.
Der Code wird in der Phase CHECK OUT vor der Zahlung eingegeben. Bei Problemen kontaktieren Sie uns bitte.
BESTELLUNGEN
Nein, Sie können Bestellungen in beliebiger Höhe aufgeben. Unterhalb des Mindestbestellwerts für den kostenlosen Versand wird eine Versandgebühr von 7 € erwartet.
Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine Bestellbestätigung an die E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf verwendet haben. Wenn Sie die E-Mail nicht erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Junk- oder Spam-Ordner in Ihrem E-Mail-Posteingang und, wenn Sie eine Gmail-Adresse verwenden, auch Ihren Promotions-Ordner.
Sobald eine Bestellung abgeschlossen und abgeschickt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.
Wenn beim Kauf Probleme aufgetreten sind, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf und schildern Sie uns, was passiert ist. Wir werden unser Bestes tun, Ihnen so schnell wie möglich zu antworten und gemeinsam mit Ihnen die beste Lösung zu finden.
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, ist eine Änderung der Lieferadresse nicht mehr möglich. Sollten Sie jedoch noch keine Bestellung aufgegeben haben, können Sie Ihre Adresse jederzeit korrigieren bzw. ändern. Wenn die Bestellung noch in Bearbeitung ist, können Sie uns jederzeit kontaktieren und wir werden alles tun, um Ihnen entgegenzukommen.
ZAHLUNGEN
Mit san-basilio.com sind Sie sicher: Alle Zahlungsinformationen werden verschlüsselt, um ein Höchstmaß an Privatsphäre zu gewährleisten. Die Site speichert Ihre Kreditkartennummer nicht und das jeweilige Kreditinstitut verwendet das SSL-Protokoll, um die zwischen seinem Server und Ihrem Browser übertragenen Daten zu verschlüsseln.
Selbstverständlich kann die Rechnung durch Ausfüllen des Feldes „Rechnungsadresse“ oder durch Senden einer E-Mail mit allen Daten an info@san-basilio.com innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung angefordert werden.
Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rechnungsstellung nicht mehr möglich.
Nein, die Übersicht finden Sie in Ihrem Online-Konto und im Paket ist kein Hinweis auf die getätigten Einkäufe zu finden.
Auf diese Weise können Sie Bestellungen als „Geschenke“ versenden, ohne sich Gedanken über die Preise machen zu müssen.
VERSAND UND LIEFERUNG
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 24 Stunden nach der Auftragsbestätigung, ausgenommen Zeiten mit hoher Verkaufsaktivität wie beispielsweise die Weihnachtszeit.
Sie erhalten eine E-Mail oder SMS, die Sie über den Fortschritt der Lieferung auf dem Laufenden hält, sowie einen Versandcode, den Sie auf der Website des zugewiesenen Kuriers verwenden können.
Der Kurier unternimmt zwei Zustellversuche.
Sollte beides nicht gelingen, wird das Paket kostenpflichtig eingelagert. An diesem Punkt werden Sie von san-basilio.com kontaktiert, um zu vereinbaren, was am bequemsten ist.
BESTELLGARANTIE
Wir gehen bei der Verpackung mit großer Sorgfalt vor und es kommt nur sehr selten vor, dass Produkte während des Transports beschädigt werden.
Sollten aus irgendeinem Grund ein oder mehrere Pakete beschädigt bei Ihnen ankommen, nehmen Sie bitte nur die unbeschädigten Pakete entgegen, kontaktieren Sie uns anschließend umgehend unter info@san-basilio.com und teilen Sie uns mit, was passiert ist. Senden Sie uns ggf. ein Foto, auf dem der Schaden zu sehen ist.
Unsere Mitarbeiter werden umgehend prüfen, ob eine Rückerstattung oder ein Ersatz erfolgt.
Ihre Bestellungen sind zu 100 % garantiert .
RÜCKERSTATTUNGEN
Rückerstattungen können per PayPal oder Banküberweisung erfolgen.
Da wir keinen Zugriff auf die Kreditkartendaten haben, können wir auf diesem Wege keine Rückerstattungen vornehmen.
In diesem Fall werden Sie für eine etwaige Rückerstattung nach Ihren PayPal-Daten oder Ihrer IBAN gefragt.
